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Satoshi  プロダクトマネージャー  

概要
Windowsシステムクラッシュ現象の一種であるブルースクリーンエラーは、さまざまな原因があり、エラーコードで区別されます。本記事では、0x0000003bエラーの原因と解決策を紹介します。



目次

table iconI. 0x0000003b とは? エラーの原因は何ですか?
table iconII. Renee Passnow を使用して、修復する前に重要なデータを転送または復元
table iconIII. Windows で 0x0000003b ブルー スクリーン エラーを修正するには?
0x0000003bエラーの原因と効率的に解決する方法

I. 0x0000003b とは何ですか? このエラーの原因は何ですか?

0x0000003b エラーは、デバイス ドライバーおよびシステム ファイルの破損または不適切な構成が原因で発生するシステム エラーを指します。このタイプのエラーは通常、他のシステム プロセスに干渉する可能性のある新しいハードウェアまたはソフトウェアがインストールされたときに発生します。
このエラーには、次のようなさまざまな理由が考えられます。
  • ドライバーの構成が間違っている、または破損している。このエラーの主な原因は、システム ファイルとデバイス ドライバーの構成が間違っていることです。デバイス ドライバーはハードウェア デバイスがオペレーティング システムと対話できるようにするプログラムであるため、システム上でデバイスを使用する場合は、対応するデバイス ドライバーをインストールする必要があります。したがって、古いドライバーや破損したドライバーのインストールを避け、常に最新のドライバーを維持することをすすめます。
  • レジストリが破損した。Windows レジストリ サービスは、システムにインストールされているすべてのソフトウェアのエントリを保持するデータベースです。新しいプログラムが追加されると、プログラム固有のデータベースにレジストリ エントリが作成されます。ただし、Windows レジストリのエントリが破損している場合は、システム サービス例外が発生します。特に、ユーザーが誤ってマルウェアやアドウェアをインストールしたり、ウイルスによる攻撃を受けた場合、Windows レジストリが破損する可能性があります。
  • システム ファイルが破損した。システム ファイルは、オペレーティング システムを実行するために非常に重要なファイルです。システムファイルの破損は、さまざまなコンピュータの障害を引き起こす可能性があります。デバイスがウイルスに攻撃されたり、ソフトウェアアップデートやWindowsアップデートがインストールされたりすると、システムファイルが破損する可能性があります。特に Windows がシステムのアップデートまたはダウングレード操作を実行している場合、0x0000003b エラーが発生する傾向があります。
  • メモリ エラー/破損。コンピュータのメイン メモリは、読み取り/書き込み操作の実行を担当します。各プログラムはハードディスクに保存されますが、実行時にはメモリ (RAM) に転送されます。 RAM に欠陥があるか破損している場合、プログラム コードを実行できず、0x0000003b エラーが発生する可能性があります。
  • ハードディスクの損傷。ハードディスクに不良セクタがある場合、オペレーティング システムは損傷したセクタ上のデータを読み取ることができなくなります。このとき、破損したセクタに保存されているプログラムを実行すると、システムは必要なファイルを取得できなくなり、ブルー スクリーン エラー 0x0000003b が発生する可能性があります。
ブルー スクリーン 0x0000003b エラーの原因を理解した後、コンピューターのブルー スクリーンによるデバイス内の重要なデータの損失を避けるために、修復する前に専門のデータ レスキュー ツールRenee Passnowを使用して重要なデータを転送または復元することをすすめます。パソコンが起動できない場合でもデータを保存できるソフトです。パソコンが正常に起動できる場合は、データ復元ソフトRenee Undeleterの利用をすすめます。

II. Renee Passnow を使用して、修復する前に重要なデータを転送または復元

1. Renee Passnowとは何ですか?

Renee Passnowこれは、Windows ユーザーが Windows アカウントのパスワードをクリアし、新しい管理者アカウントを作成し、ディスク/メモリ カードのデータを復元し、ハードディスクのフォーマット後にデータを回復し、ディスク ファイルを転送し、ディスク ファイルを消去またはスキャンして待機するのに役立つ、プロフェッショナルなシステム レスキュー ソフトウェアです。さらに、このソフトウェアは、MBR ブート レコード、DBR エラー パラメーター、0xc00000e、Windows システム起動の失敗、ブラック スクリーンやブルー スクリーンなどを引き起こすいくつかの問題の修復など、Windows システムの問題の修復もサポートします。さまざまな機能を備えたシステムレスキューツールとして、Windows 10/8.1/8/7/XP/Vistaを含む複数のシステムと完全に互換性があり、さまざまなユーザーのシステムレスキューニーズを満たすことができます。
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操作簡単 簡単な操作で任意ファイルを救出。

データ移行 Windowsが起動しなくても簡単にデータ移行。

データプレビュー データ救出する前に、ファイルプレビュー可能。

多機能 Windows起動せずに、パスワード削除、データ移行、管理者作成、データ抹可能。

互換性 Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP対応。

操作簡単 初心者も自力でデータ救出可能。

多機能 パスワード削除、データ移行、管理者作成可能。

データプレビュー 救出する前に、ファイルプレビュー可能。

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Tips：ソフトをインストール後、インターフェースからISOファイルをダウンロードする必要があります。

2. Renee Passnow でデータを転送または復元するには?

1．別のコンピューターにソフトウェアをダウンロードしてインストールします。ソフトを実行し、ISOファイルのタイプを選択します。新しい機種は、×64を選択し、古い機種は×86を選択し、「ダウンロード」ボタンをクリックし、ISOファイルをダウンロードします。

ISOファイルダウンロード

2．USB / CD(容量200MB以上)を挿入して、「USBを作成」または「CDを作成」を選択し、作成が完了するまで待ちます。

起動ディスク作成

3．起動ディスクをPCに挿入します。電源を入れたらすぐに「F2」キーを押し、BIOS画面に入ります。

※パソコンメーカーによって押すボタンが異なります。取扱書を参照してください。もしくは、こちらを参照してください。（BIOS画面を起動する方法）

BIOS画面に入り、「Boot」または「起動デバイス」のタブで、「CD-ROM Dirve」/「USB」/「Removable Device」のような項目があります。起動ディスクを一番上に設定してください。

起動ディスクを起動順番の一番に設定します。

4．起動可能な USB フラッシュドライブからコンピュータを起動し、「Data Transfer」機能を選択します。

データ移行機能（Renee Data Transfer）

5．データ移行機能の画面が表示され、データ移行を行います。

  1. データ保存元を選択します。
  2. データ移行先を選択します。
  3. 移行したいデータを選択し、クリックしたまま移行先へ移動します。

PC起動しないデータ移行手順

6. データが失われた場合、「Undeleter」機能を選択し、「実行」ボタンをクリックします。

データ復元機能（Renee Undeleter）

7. データ復元機能の画面が表示され、「ディスクの完全スキャン」を選択します。

メインメニュー

8. スキャンが完了したら、欲しいファイルを見つけ出し、チェックを入れて、「復元」ボタンをクリックします。

ファイルをプレビュー・復元します

以上はデータを転送または復元する詳細な手順ですが、次に0x0000003b ブルー スクリーン エラーを修正する方法を世紹介します。

III. Windows で 0x0000003b ブルー スクリーン エラーを修正するには?

1. 問題のあるアプリをアンインストールする

特定のアプリケーションをインストールした後にブルー スクリーン 0x0000003b エラーが発生する場合は、エラーの原因となる可能性のあるソフトウェアをアンインストールすることをすすめます。具体的な手順は次のとおりです。
ステップ 1: コンピュータを実行し、左下の検索ウィンドウで「コントロール パネル」プログラムを見つけて開きます。

コントロールパネル

ステップ 2: 次に、[プログラム] > [プログラムと機能] ボタンを順に開き、ブルー スクリーン エラー 0x0000003b が表示される原因となる可能性のあるアプリケーションを見つけ、アプリケーションを選択し、[アンインストール] をクリックします。 

アンインストール

2. SFCコマンドを使用して破損したシステムファイルを修復

システム ファイルはシステムの通常の動作にとって非常に重要であるため、Windows には、ユーザーがシステム ファイルを元の状態に復元できる特別なプログラム機能、つまり SFC コマンドが用意されています。このコマンドを実行して、破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。詳細な手順は次のとおりです。
ステップ 1: 左下の検索ボックスで「cmd」を検索し、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ツールを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: 開いたコマンド プロンプト ウィンドウで、コマンド「SFC /scannow」を入力し、「Enter」キーを押します。次に、システム ファイル チェッカーはシステム スキャンを実行し、問題のあるシステム ファイルを修正します。修復が完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
SFCコマンドを入力してください

3.RAMが破損していないか確認

実際、Windows のエラーのほとんどはメモリ エラーが原因であり、Windows に組み込まれているメモリ診断ツールを使用して、RAM にエラーがあるかどうかを確認できます。具体的な操作は以下の通りです。
「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。次に、「mdsched.exe」コマンドを入力し、「OK」をクリックします。次に、[今すぐ再起動して問題の有無を確認する (推奨)] オプションを選択して、RAM チェック コマンドの実行を開始します。

コンピューターにメモリの問題があるか確認します

4. Chkdsk ツールを使用してハードディスク エラーをスキャン・修復

Chkdsk は、不良セクタによって破損したファイル システムを修復するのに役立ちます。障害が発生したデバイスのハード ドライブ上で Chkdsk ユーティリティを実行するには、次の手順に従います。
ステップ 1: コンピュータを実行し、左下の検索ボックスで「cmd」を検索し、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ツールを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: 開いたコマンド プロンプト ウィンドウで、コマンド「chkdsk X: /r /f」(X はハードディスク ドライブ文字を指します。/r と /f は chkdsk パラメータです) を入力し、「Enter」キーを押します。エラーを修復します。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
ディスク修復コマンドを入力してください