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概要
Windows 10 システムをリセットするときに「回復環境が見つかりません」というエラーが出ることがあります。この記事は、回復環境が見つかりませんエラーの実用的な解決策を紹介します。さらに、データの損失を避けるために、システムをリセットする前に重要なファイルをバックアップする方法も紹介します。



Windows 10「回復環境が見つかりません」エラーの解決策

I. 回復環境が見つかりませんエラーが発生する原因

Windows 10 システムには「このPCを初期状態に戻す」機能が付属しており、この機能を使用してコンピューターをリセットすると便利ですが、場合によっては「回復環境が見つかりません」と表示されることがあります。 Windows 回復環境 (Windows RE) が無効になっているか、Windows RE ファイルが破損しています。以下に実践的な解決策を紹介します。

回復環境が見つかりません

1. コマンド プロンプトで Windows RE を表示し、有効にする

Windows回復環境(Windows RE)が無効になっている場合、「回復環境が見つかりません」という問題が発生する場合がありますので、以下ではコマンドプロンプトからWindows REの状態を確認していきます。
ステップ 1: Windows 10 を実行し、左下の検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: コマンド プロンプト ウィンドウに「reagentc /info」と入力し、「Enter」を押して Windows RE (回復環境) のステータスを表示します。以下の図に示されている Windows RE ステータスは「Disabled」となっており、回復環境が無効になっていることを示します。

reagentc /infoでWindows RE状態を確認

ステップ 3: 「reagentc /enable」コマンドを入力し、「Enter」を押して Windows RE を有効にします。その後、またコンピュータをリセットしてみます。

reagentc /enableを入力

確認後、Windows RE ステータスが有効になっている場合は、「回復環境が見つかりません」という問題は、Windows RE ファイルが破損していることが原因である可能性があります。この場合、Windows インストール メディアを使用してコンピュータをリセットできます。以下の方法を参照してください。

2. Windows インストール メディアを使用して PC をリセットする

ステップ 1: Windows インストール メディアを作成します。次に、リセットする必要があるコンピューターに Windows 10 インストール メディア (DVD または USB) を挿入します。 F2 または F10 または DEL または ESC キー (メーカーによって異なります) を連打して、起動時に BIOS 画面を起動し、最初の起動順序を Windows インストール ディスクに設定し、コンピューターを次から起動するように設定を保存します。インストールディスクをダウンロードして Windows をインストールし、プログラムの [今すぐインストール] インターフェイスで、[コンピュータを修復する] オプションを選択して回復環境に入ります。

コンピューターを修復する

ステップ2:「オプションの選択」が表示されたら、「トラブルシューティング」→「PCを初期状態に戻す」の順にクリックします。この PC をリセットする機能を使用すると、ユーザーは個人ファイルを保持または削除して、Windows を再インストールできます。

セーフモードのトラブルシューティングというページでPC を初期状態に戻す

ステップ 3: 次に、必要に応じて「個人ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。デバイスを売却または譲渡する予定がある場合は、「すべて削除する」を選択します。これにより、ドライブ上のすべてのデータが上書きされ、将来のデータ復元の可能性がほとんどなくなります。

このPCを初期状態に戻す

ステップ 4: コンピュータが自動的に再起動した後、クリックしてアカウント名を選択してください。次に、アカウントのパスワードを入力し(パスワードがない場合は入力不要)、「続行」をクリックします。
ステップ5:リセット情報を確認後、「初期状態に戻す」をクリックします。コンピュータが自動的に再起動し、システムが初期化されます。このプロセスには時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。

PC を初期状態に戻す

以上は、Windows 10 システムをリセットするときに「回復環境が見つかりません」が表示される時の解決策です。コンピュータをリセットすると多くのシステム問題は解決できますが、コンピュータをリセットする過程で誤ってすべての個人ファイルが失われる可能性があります。そのため、リセットする前に重要なファイルをバックアップすることをすすめます。以下では、簡単で実用的なバックアップ方法を紹介します。

II. PCをリセットする前に、Renee Becca で重要なファイルをバックアップする

1. Renee Beccaとは

Renee Becca は、システム/ハードディスク データのバックアップと復元に特化したツールで、プログラム、システム構成、電子メール、写真、ビデオ、ドキュメント、ブックマークなど、コンピューター内の重要なデータのバックアップと復元に役立ちます。最先端の増分/差分バックアップ技術を採用しており、より多くの時間とディスク容量を節約でき、システムバックアップのサポートに加えて、パーティションバックアップ、ハードディスクバックアップ、ファイルバックアップ、ディスククローン作成、システム移行などもサポートしています。
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先進技術 VSS技術を利用し、操作しながらバックアップ可能。

動作環境 Windows 10,8.1,8,7,Vista,XP対応。

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2. Renee Becca でデータをバックアップする方法

① ソフトを起動し、「バックアップ」-「ファイルのバックアップ」をクリックします。

ファイルのバックアップ

② バックアップ元とバックアップ先を選択して、「今すぐバックアップ」ボタンをクリックします。

ヒント:定期的なバックアップが必要な場合は、[スケジュール]を有効にして、毎日/毎週/毎月の定期的なバックアップと、バックアップを自動的に開始する時間を設定できます。

ファイルバックアップ

定期自動バックアップが必要な場合、スケジュールを設定します。定期自動バックアップが必要ない場合、このステップをスキップしてください。

スケジュールの指定

バックアップ方式を指定し、バックアップします。
定期自動バックアップをしない場合、このステップもスキップして問題ないです。定期バックアップする時、効率的なバックアップ方式を設定すると、時間と空間を節約できます。

バックアップスキームの指定

Renee Beccaには5つのバックアップスキームがあり、いずれかを選択してバックアップを実行できます。 さらに、指定した時間内に自動的にバックアップを実行する自動バックアップスケジュールを設定できます。

  • バージョンチェーンスキーム:5つの差分バックアップバージョンが保存され、新しいバックアップバージョンを作成後自動的に最も古い差分バックアップバージョンが削除されます。
  • 単一バージョンスキーム:最新バックアップバージョンのみが保存され、バックアップの完了後前のバージョンが自動的に削除されます。
  • 完全モード:完全バックアップを作成します。
  • 増分モード:前回のバックアップより増えたもののみバックアップするということです。初回バックアップは完全のバックアップをします。増分バックアップについて>>
  • 差分モード:毎回バックアップする時は初回バックアップと比較し、差の分のみをバックアップすることです。初回バックアップは完全のバックアップをします。差分バックアップについて>>

バックアップスキーム

③「タスク」で作成したバックアップファイルを探し出します。復元先を指定し、「今すぐリカバリー」ボタンをクリックし、復元します。

バックアップ完了