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  テストマネージャー  

概要
Windowsの更新中に表示されたエラー0x80070490に悩むユーザーは多数存在します。この記事で、簡単に解決できる方法を紹介します。また、万が一重要なデータが失われた場合でも、この記事で紹介するデータ復元方法があるため、安心してください。



簡単解決!Windowsエラー0x80070490の修正方法5つ

I. Windows エラー 0x80070490 を修正するには?

Windows の更新中にエラー コード 0×80070490 が発生した場合は、まず C ドライブのシステム ディスクに 25 GB 以上の領域が予約されているかどうかを確認できます。また、コンピュータに外部デバイスが接続されている場合は、アップデートする前にそれを取り外すことができます。それでも問題が解決しない場合は、引き続き以下の内容をお読みください。

0x80070490エラー

1. Windows Updateおよびその他の関連サービスが正常に実行されているかどうかを確認する

Windows Update サービスは、Windows アップデートおよびそれに関連するその他のプロセスの処理を担当します。 Windows エラー コード 0×80070490 が発生した場合、まず Windows Update などの関連サービスが正常に実行されているかどうかを確認できます。
ステップ 1: タスクバーの左側にある検索ボックスに「サービス」と入力し、検索結果で「サービス」アプリケーションをクリックします。

サービス

ステップ 2: サービス リストで [Windows Update] オプションを見つけ、それをダブルクリックして [Windows Update のプロパティ] インターフェイスを開き、スタートアップの種類を [自動] に変更します。サービスの状態が [停止] の場合は、「開始」ボタンをクリックします。最後に「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

「スタートアップの種類」オプションで「自動」を順番に選択します

ステップ 3: [サービス] インターフェイスで、[Windows Update] を右クリックし、[再起動] オプションを選択します。

Windows Updateサービス

ステップ 4: 次のサービスも通常の起動状態であることを確認します。次に、Windows Update を再度実行して、問題が解決されたかどうかを確認します。
  • Background Intelligent Transfer Serviceバックグラウンド インテリジェント転送サービスは、アイドル状態のネットワーク帯域幅を使用してバックグラウンドでファイルを転送します。サービスが無効になっている場合、BITS に依存するアプリケーション (Windows Update や MSN Explorer など) はプログラムやその他の情報を自動的にダウンロードできなくなります。
  • Cryptographic Services
    暗号化サービスは 3 つの管理サービスを提供します。Windows ファイルの署名を確認し、新しいプログラムのインストールを許可するカタログ データベース サービス、信頼されたルート証明機関の証明書をこのコンピューターに追加および削除する保護されたルート サービス、シナリオ用の自動ルート証明書更新サービスルート証明書の取得や Windows Update からの SSL の有効化など。このサービスが停止すると、これらの管理サービスは正常に機能しなくなります。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するサービスは起動できません。
  • Windows Installer
    Windows インストーラーは、Windows インストーラー パッケージ (*.msi、*.msp) として提供されるアプリケーションを追加、変更、削除します。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するサービスは起動できません。
Windows インストーラーは、Windows インストーラー パッケージ (*.msi、*.msp) として提供されるアプリケーションを追加、変更、削除します。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するサービスは起動できません。

2. サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする

コンピュータにシステム最適化ソフトウェア、オンライン バンキング プラグイン、ウイルス対策ソフトウェアなどのサードパーティ ソフトウェアをダウンロードしてインストールしている場合は、まずそれらをアンインストールしてから、Windows を更新して問題が解決されるかどうかを確認してください。アンインストール手順は非常に簡単です。「スタート」メニューを右クリックし、「アプリと機能」を選択し、アプリケーションリストからアンインストールするサードパーティ製ソフトウェアを選択します。

3. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

Windows Update トラブルシューティング ツールは、Windows システムに組み込まれているシステム アップデートのトラブルシューティング ツールで、ユーザーがシステムのアップデート プロセス中に発生するほとんどの問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。 Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する詳細な手順は次のとおりです。
ステップ 1: コンピュータを起動し、キーボードの「Windows + I」キーを同時に押して、設定インターフェイスを開きます。次に、クリックして「更新とセキュリティ」オプションに入ります。

Windows10更新とセキュリティ

ステップ 2: 左側の機能バーで「トラブルシューティング」を見つけ、右側の「Windows Update」オプションを選択して、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決されたかどうかを確認するためにしばらく待ってください。

[Windows Update] の [トラブルシューティング ツールを実行]

4. DISM および SFC コマンドを実行する

DISM は Microsoft が公式に作成したイメージ ツールで、通常、システム イメージ ファイルのチェックと修復、レジストリ項目の検出とクリーンに使用されます。また、システム ファイル チェッカー (SFC) は、システム ファイル ディレクトリ内で破損または欠落しているシステム ファイルを見つけて修復できます。 0×80070490 エラーの原因がシステム ファイルの破損である場合は、DISM および SFC コマンドを実行してスキャンと修復を試みることができます。
ステップ 1: 検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

コマンドプロンプト

ステップ 2: 開いたコマンド プロンプト ウィンドウで、「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」コマンドを貼り付け、「Enter」を押します。次に「sfc /scannow」と入力して「Enter」を押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthとsfc /scannowを入力

ステップ 3: プロセスには時間がかかりますので、完了するまで待ちます。プロセスが完了した後、Windows Update 操作を再実行して、問題が解決されたかどうかを確認します。 「sfc /scannow」を実行した後に「Windows リソース保護は要求された操作を実行できません」というエラーが表示される場合は、ここをクリックして解決策を参照してください。

5. Windows Update サービスを無効にし、更新用一時ファイルを削除する

Windows Update サービスを再度有効にする前に、Windows Update サービスを無効にして更新一時ファイルを削除すると、Windows Update エラー 0×80070490 を解決できる場合があります。具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ 1: タスクバーの左側にある検索ボックスに「サービス」と入力し、検索結果で「サービス」アプリケーションをクリックします。

サービス

ステップ 2: マウスを右クリックして「Windows Update」オプションを選択し、「停止」ボタンを選択します。

Windows Updateサービス

ステップ 3: デスクトップで「このコンピュータ」を見つけて開きます。次に、「C:\Windows\SoftwareDistribution」パスを開き、DataStore フォルダと Download フォルダの下にあるすべてのファイルを削除します。次に、「SoftwareDistribution」フォルダーの名前を「SoftwareDistribution.old」に変更します。
SoftwareDistributionフォルダー
ステップ 4: ステップ 1 および 2 に従って、WindowsUpdate サービスを再起動します。次に、「設定」-「更新とセキュリティ」-「Windows Update」の「更新プログラムのチェック」をクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。

更新プログラムのチェック

以上が0×80070490エラーの修復方法です。問題を解決した後、コンピューター内の重要なデータが失われたことが判明した場合は、引き続き次の方法を参照してデータ回復操作を行うことができます。

II. Renee Undeleter で失われたデータを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?

Renee Undeleter は、さまざまなデータ ファイルを復元するために特別に設計されたソフトウェアです。誤って重要なファイルを削除したり、ごみ箱を空にしたり、ディスクやストレージをフォーマットしたりした場合に、このツールを使用して失われたデータを見つけることができます。このソフトウェアは、4 つの復元モードがあり、システム使用中に発生する可能性のある多くのデータ損失問題を包括的に解決するのに役立ち、非常に便利です。
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100%安全 読み取り専用モードでデバイスをスキャンし、データをお見つけ出すだけで、データへの修正等の操作は一切ありません。

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2. Renee Undeleter で失われたファイルを復元する方法

Renee Undeleter を使用してデータを復元するのは非常に簡単で、具体的な手順は次のとおりです。
① ソフトを起動し、スキャンモード「クイックパーティションスキャン」を選択します。

注意:データ上書きを防ぐため、復元したいHDDにソフトをインストールしないでください。ファイルが削除され、削除後時間が長く経ってない場合は、[クイックパーティションスキャン]を使用し、フォーマットによりファイルが失われたり、ファイル消失後長い時間が経った場合、または外付けディスクのデータを復元する必要がある場合は、[パーティションの完全スキャン]または[ディスクの完全スキャン]機能を使用してください。

Undeleterスキャンモードを選択

復元モードの紹介

  • クイックパーティションスキャン – ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
  • パーティションの完全スキャン – パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
  • ディスクの完全スキャン – ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
  • ミラーリング作成 – データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。

② スキャン対象を選択し、「次へ」をクリックします。

スキャン対象を選択

③ スキャンが完了したら、欲しいファイルを見つけ出し、チェックを入れて、「復元」ボタンをクリックします。

ファイルをプレビューして復元する