外付けHDD容量がおかしい!解決方法は?

I. 外付けHDD容量がおかしい理由

外付けHDD容量がおかしい、またはドライブ文字のみが表示されるが容量が表示されず開けないなどの現象が発生します。一般的には次のような理由が考えられます。
  • 外付けHDDが安全に取り出されず、ハードディスク故障の原因となります。
  • 外付けHDDのフォーマット中、何らかの事故(停電など)によりフォーマットが中断される場合があります。
  • ハードディスクに不良セクタがあります。
  • ハードディスクドライバーが古い。できるここをクリックハードドライブドライバーを更新する手順を確認してください。
  • 外付けHDDを初期化する場合、MBR パーティションテーブル形式が選択されますが、この形式は 2TB 以下のハードディスクのみをサポートしており、2TB を超える場合は、残量が正常に表示されません。
外付けHDDに重要なデータが含まれている場合は、専門のデータ復元ソフトウェアを使用して外付けHDDのデータをスキャンして復元し、外付けHDDの容量がおかしい問題を解決することを勧めます。

II. Renee Undeleter を使用して外付けHDDのデータを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?

Renee Undeleterは様々なデータファイルを復元する特別なソフトウェアです。誤って重要なファイルを削除したり、ごみ箱を空にしたり、ディスクをフォーマットした際に、失われたデータを取り戻すために使用できます。クイックパーティションスキャンパーテイションの完全スキャンディスクの完全スキャンミラーリング作成の4つの機能モジュールを備え、あらゆるデータ損失問題に対応します。
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2. Renee Undeleter を使用して外付けHDDデータを復元する方法

Renee Undeleter は専門的なデータ復元ソフトウェアとして、包括的な機能を備えているだけでなく、操作プロセスも非常に簡単で、具体的な操作手順は次のとおりです。
外付けHDDをPCに接続し、Renee Undeleterをダウンロードしてインストール後、起動してメインインターフェースから「ディスクの完全スキャン」を選択します。
注意: データが上書きされないように、データを復元する必要があるディスクにはインストールしないでください。
Undeleterスキャンモードを選択
データ復旧機能の紹介:

  • クイックパーティションスキャン:ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
  • パーティションの完全スキャン:パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
  • ディスクの完全スキャン:ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
  • ミラーリング作成:データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。
ステップ 2: 次に、データを回復する必要があるハードディスク デバイスを選択します。選択が完了したら「次へ」をクリックします。
スキャンするハードディスクデバイスを選択し
ステップ3: スキャン完了までお待ちください。このプロセスではハードディスクの全パーティションが検出され、「スキャンするパーティションを選択してください」ウィンドウが表示されます。特定のパーティションを選べます。選ばなければ全パーティションが自動スキャンされ、より多くのファイルが見つかりますが時間が必要です。
macはスキャンするパーティションを選択する
ステップ 4: スキャンプロセス中にファイルをプレビューできます。必要なファイルがすべて見つかった場合は、復元するファイルを確認し、「復元」ボタンをクリックしてファイルをコンピュータの他のディスクに復元できます。
ファイルをプレビューして復元する

III. 外付けHDDが全容量表示されない場合の修復方法

1. ディスク管理で外付けHDDを再フォーマットする

外付けHDDがファイルエクスプローラーでドライブ文字のみ表示され、容量が確認できず開けない場合、ディスク管理を用いて再フォーマットを試みてください。この処理で外付けHDDの全データが削除されます。以前データのバックアップをしていなければ、第二部に記載されたハードディスクのデータ復旧手順を参照してください。
ステップ 1: [スタート] メニューを右クリックし、[ディスクの管理] をクリックします。
ディスクの管理
ステップ 2: 全容量が表示されていない外付けHDDを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
右クリックし、「フォーマット」を選択します。
ステップ 3: ファイルシステムを選択します。ハードディスクがWindowsシステムでのみ使用される場合は、NTFSを選択し、「クイックフォーマットを実行する」にチェックを入れ、OKをクリックすることを推奨します。詳細はFAT32、NTFS、exFATの機能と相違点を参照してください。
ファイルシステム指定
ステップ 4: フォーマット操作により、外付けHDD内のデータが全て削除されます。操作を確認した後、OKをクリックしてフォーマットが完了するまでお待ちください。ディスクの管理を使用してフォーマットできない場合は、diskpartコマンドで外付けHDDをフォーマットする方法も利用できます。
このボリュームをフォーマットするとボリューム上のすべてのデータが失われます。

2. Windowsのシステムディスクエラーチェック機能を使用する

外付けHDDにファイルシステムエラーや不良セクタが発生した場合、Windowsのディスクエラーチェック機能を利用して修復が可能です。手順は以下の通りです。

  • 1. Windows キーを押しながら E キーを押してエクスプローラーを開きます。
  • 2. 外付けHDDを右クリックし、プロパティを選択します。
  • 3. ツール タブをクリックし、チェック ボタンを選択します。

もしコマンドプロンプトを利用して手動でチェックを行いたい場合は、以下のコマンドを使用します。

chkdsk /f /r X:

ここで「X」は外付けHDDのドライブ文字です。修復コマンドを実行する前に、適切なドライブ文字に置き換えてください。

ステップ 1: 外付けHDDをPCに接続し、Windowsキー + Rを押して実行ボックスを開き、diskmgmt.mscと入力後、OKをクリックしてディスク管理を開始します。
diskmgmt.mscを入力
ステップ 2: ディスクの管理で、対象の外付けHDDパーティションを右クリックし、メニューから [プロパティ] を選択します。
ディスクのパーティションを右クリックし、「プロパティ」を選択します
ステップ 3:ツール」列で「チェック」を選択します。
「ツール」タブを選択し、「チェックする」ボタンをクリックします。
ステップ 4: Windows 7または8を使用している場合、ファイルシステムエラーを自動的に修復する不良セクタをスキャンし、回復するにチェックを入れてください。Windows 10では、すべてのエラーがデフォルトで自動修復されます。その後、検査と修理の完了を待ちます。
「ファイル システム エラーを自動的に修復する」と「不良セクタをスキャンし、回復する」にチェックを入れます

3.chkdskコマンドを使用して外付けHDDを修復する

chkdskコマンドを使用すると、ハードディスクの修復が行えます。修復後、外付けHDDの容量が正常に表示され、通常通りに使用できるようになることが多いです。具体的な手順は以下の通りです。

  • スタートメニューからcmdを検索し、右クリックで「管理者として実行」を選択します。
  • コマンドプロンプトが表示されたら、chkdsk E: /fと入力します(E:は修復したいドライブの文字に置き換えてください)。
  • Enterキーを押して、コマンドを実行します。
ステップ 1: 左下隅の検索ボックスで「cmd」を直接検索し、「管理者として実行」を選択してコマンド プロンプトを開きます。
コマンドプロンプト
ステップ 2: コマンド プロンプトに「chkdsk F: /f /r /x」コマンドを入力し、「Enter」キーを押して、外付けハードディスクのエラーを確認して修復します。
chkdskはファイルシステムの論理的物理的エラーをチェックします。F外付けHDDのドライブ文字です。/fエラーを修正/r不良セクタを復元/xボリュームを強制マウント解除します。
chkdskディスク修復コマンドを入力します。

4.MBRパーティションテーブルをGPTに変換する

外付けHDDを初期化する際、MBRパーティションテーブルを選択すると最大2TBまでしか認識できません。2TBを超える容量を使用するにはGPTパーティションテーブルに変換する必要があります。変換手順は以下の通りです。
ステップ1:バックアップまたは、重要なデータをMBRハードドライブに移動します。
ステップ2: スタートメニューを右クリックし、「コンピュータの管理」を選択します。左側のリストから「ディスクの管理」をクリックして、GPTパーティションテーブルに変換したい外付けHDDを探します。ハードディスクにパーティションやボリュームがある場合、それぞれを右クリックしてボリュームの削除を選び、全てが未割り当てになるまで削除してください。
ディスクの管理
ステップ 3: 変換したいリムーバブルハードディスクを右クリックし、「GPTディスクに変換」を選択。変換後、2TBの制限を超える全容量が利用可能になります。
GPTディスクに変換