Windows 10でHDDが消えた場合の対処法

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Windows 10でHDDが消えた場合の対処法

Yuki サポートマネージャー 2023-6-21

概要
Windows 10を使用している際にHDDが認識されなくなった、またはHDDが「消えた」という問題は、特に外付けのHDDをPCに接続したときによく起こります。このガイドでは、そのような状況が発生した際の原因と対処法を詳しく解説していきます。また、万が一HDDから大事なデータを失ってしまった場合のデータ復旧手順についても紹介しているので、こちらの方法を試してみてください。

Table of contents

I. Windows 10がハードディスクを見つけられない/ハードディスクが消える原因

II. ハードディスク内の重要なデータを復元する方法は？

1. Renee Undeleterとは何ですか？
2. Renee Undeleter を使ってハードディスクのデータを復元する方法は？

III. Windows 10でハードディスクが見つからない/消えた解決策

1. USBポートまたはデータケーブルを交換する
2. ディスクを初期化し、新しいシンプルボリュームを作成する。
3. ハードディスクドライバを更新する
4. ハードドライブ文字を変更する
5. 非表示またはデフォルトのドライブ文字がない属性を解除する。

I. Windows 10がハードディスクを見つけられない/ハードディスクが消える原因

外付けハードディスクをコンピュータに接続するか、新しいローカルハードディスクをインストールした後、ファイルエクスプローラーでハードディスクが見つからない場合はいくつかの原因が考えられます：

● ハードディスクは新品で、初めてコンピュータに接続する時には初期化が必要かもしれません。それによって通常通り表示され利用できるようになります。ディスク管理を開くと、その状態は「未割り当て」、「不明、未初期化」などと表示されることがあります。

● Windows 10のインストールまたはアップデート後、コンピュータのハードディスクドライバが古すぎて、ハードディスクを適切に認識できないことがよくあります。

● 外付けハードディスクにデフォルトのドライブ文字または隠し属性がないため、Windows 10システムが自動的にドライブ文字を割り当てません。その結果、ドライブ文字がないと、ハードディスクはファイルエクスプローラーに表示されません。

● システムがハードディスクを認識できないのは、ハードディスクの故障や不良セクターが原因です。（不良セクターの解決策についてはこちら）

● コンピュータとハードドライブの接続が弱い、またはUSBポートが故障している可能性があります。また、データケーブルに不具合があるかもしれません。

Windows 10がハードディスクを認識できない、または突然消失する原因を理解した上で、修復方法をいくつか提示します。ハードディスクに保存された重要なデータを失わないようにするため、最初のステップとしては、専門のデータ復旧ソフトウェアを使用してファイルをスキャンし、取り戻すことです。ハードディスクに重要なデータがない場合は、直接第三部のハードディスクの消失の解決策を確認することができます。

II. ハードディスク内の重要なデータを復元する方法は？

1. Renee Undeleterとは何ですか？

Renee Undeleterは、誤って削除されたり、ごみ箱を空にしたり、ディスクをフォーマットしたりした重要なファイルを復旧するソフトウェアです。クイックパーティションスキャン、パ-テイションの完全スキャン、ディスク全体のスキャン、イメージ作成の4つの機能モジュールを備え、データ損失に包括的に対応します。

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2. Renee Undeleter を使ってハードディスクのデータを復元する方法は？

ステップ 1: Renee Undeleter をコンピュータにダウンロード、インストール、実行します。メインインターフェイスで(ディスクの完全スキャン)オプションを選択します。

注：データが上书きされないように、データを复元する必要があるディsukuにはインsuトルしないでください。

データ復旧機能の紹介：クイックパーティションスキャン – 誤って削除したり、ごみ箱を空にした後に失われたファイルを素早く復元します。パーティションの完全スキャン – アクセス不可やフォーマットされたパーティションからファイルを迅速に回復します。ディスクの完全スキャン – パーティション情報を分析し、全体をフルスキャンしてデータを復元します。ミラーリング作成 – パーティションのミラーイメージを作成し、現状をバックアップします。

ステップ 2: 次に、データを回復する必要があるハードディスクデバイスを選択します。選択が完了したら「次へ」をクリックします。

ステップ 3: スキャン完了までお待ちください。このプロセスではハードディスクの全パーティションが検出され、スキャンするパーティションを選択するウィンドウが表示されます。選択しない場合、全パーティションが自動スキャンされ、より多くのファイルが検出されますが、プロセスにはより長い時間がかかります。

ステップ 4: スキャンプロセス中にファイルをプレビューできます。必要なファイルがすべて見つかった場合は、復元するファイルを確認し、「復元」ボタンをクリックしてファイルをコンピュータの他のディスクに復元できます。

III. Windows 10 でHDDが消えた時の解決策

1. USB ポートまたはデータケーブルを交換します。

もしハードディスクがWindows 10で認識されない場合は、安全に取り外し別のUSBポートに差し替えて確認してください。それでも認識されない時はデータケーブルの交換を試してみてください。

2. ディスクを初期化し、新しいシンプルボリュームを作成します

パソコンにハードディスクが接続されていてもエクスプローラーに表示されない場合、ディスクの管理で「未初期化」または「未割り当て」かを確認し、初期化後、新しい単純なボリュームを作成します。

WindowsアイコンとXキーを同時に押し、表示されたメニューから「ディスクの管理」を選びます。ハードディスクが「未初期化」となっている場合は、右クリックし「ディスクの初期化」を選んで、指示に従って操作してください。

ハードディスクのパーティションが「未割り当て」と表示されたら、右クリックして「新しいシンプルボリューム」を選び、ウィザードの指示に従って容量サイズ、ドライブ文字、ファイルシステムを設定する。

FAT32、exFAT、および NTFS ファイルシステムの機能と違いを確認してください。

上記の操作が完了したら、ファイルエクスプローラーを開いて、ハードディスクが正常に表示されるかどうかを確認できます。それでもハードディスクが見つからない場合は、引き続き次の方法をお試しください。

3. ハードディスクドライバーをアップデートする

ステップ 1: ハードディスクをコンピュータに接続し、「スタート」メニューを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。

ステップ 2: デバイスマネージャーでハードディスクデバイスを見つけます (「ディスクドライブ」で見つけてみることもできます)。ハードディスクデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ 3: 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。次に、プロンプトに従って操作を完了します。アップデート後、ハードディスクが正常に表示できるか再度ご確認ください。

4. ハードドライブ文字を変更する

Windows 10がハードディスクを認識しない場合、ドライブ文字に問題がある可能性があります（存在しない、または他のローカルディスクと重複している等）。ドライブ文字を変更または再割り当てして解決できることがあります。

ステップ 1: Windows アイコン + X キーを同時に押し、メニューで「ディスクの管理」を選択し、対象のハードディスクを右クリックして、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。

ステップ 2: 「追加」をクリックし、ハードディスクにドライブ文字を割り当て、「OK」をクリックします。

ステップ3：ファイルエクスプローラーを開き、「このPC」を選択すると、消えていたハードディスクが正常に表示されていることがわかります。

5. 非表示またはデフォルトのドライブ文字属性をクリアします。

コンピュータに接続する度にハードドライブが認識されない場合、モバイルハードドライブのデフォルトドライブ文字属性が隠されているか、設定されていない可能性があります。このため、Windows 10がハードドライブを検出できないのです。解決策として、ドライブ文字を手動で割り当てる（毎回接続時に行う必要があります）、またはデフォルトのドライブ文字属性をクリアして、システムがハードディスクに自動でドライブ文字を割り当てられるようにすることができます。次の手順でドライブ文字や隠し属性を設定してください（一度だけ実施する必要があります）。

方法 1: 非表示の属性をクリアする

ステップ 1: 左下隅の検索ボックスで「cmd」を直接検索し、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを開きます。

ステップ2: コマンドプロンプトに「dispart」コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。コマンドを入力するたびに「Enter」キーを押す必要があります。

次に、「list disc」と入力して、コンピュータ内のすべてのディスクを一覧表示します。

「select disc 1」(1はディスク番号を示す)と入力して対象ディスクを選択します。

「list volume」と入力してすべてのディスクパーティションをリストすると、ボリューム 2 が「非表示」状態であることがわかります。

「select volume 2」(2はディスクパーティション番号を表します)と入力して、非表示のディスクパーティションを選択します。

「attribute volume clear hidden」と入力して、ボリュームの非表示属性をクリアします。

方法 2: デフォルトのドライブ文字なし属性をクリアする

ステップ 1: タスクバーの検索ボックスに「diskpart」と入力し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

ステップ 2: 次に、次のコマンドを入力します。コマンドを入力するたびに、「Enter」キーを押す必要があります。

「list disc」と入力してディスクを一覧表示します。

「select disc 2」（2はディスク番号）と入力してディスクを選択します。

「list part」と入力してパーティションを一覧表示します。

「select Partition 4」（4はパーティション番号を示します）と入力してパーティションを選択します。

attributes volumeと入力し、ディスクパーティションの属性を確認します。「非表示」プロパティが「いいえ」で、「デフォルトのドライブ文字なし」プロパティが「はい」であることを確認します。

「attribute volume clear NoDefaultDriveLetter」と入力して、「デフォルトのドライブ文字なし」の属性をクリアします。「hidden」属性が「yes」の場合は、「attribute volume clear hidden」コマンドを入力することもできます。その後、ハードディスクを安全に取り出し、コンピュータに再接続し、ファイルエクスプローラーを開いて対象のハードディスクを見つけます。