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Yuki  サポートマネージャー  

概要
この記事では、HDDがエラーを起こす原因とその症状について説明し、適切な修復ソフトウェアの選び方を解説するとともに、データ復旧の方法についても紹介します。



目次

table iconI. HDD故障の症状とHDDエラーの原因
table iconII. HDDのエラーを解決するには?
table iconIII. Renee Undeleter でHDDのデータを復元する方法
HDD修復ソフトとHDDを修復する正しい方法

I. HDD故障の症状とHDDエラーの原因

HDD障害の症状は一般に次のように現れます。
  • HDDが反応しないか、異音がします。HDDの異音の発見と修復方法を参考にしてください。
  • HDDは、フォーマットする必要があるか、アクセスできないことを示すメッセージを表示します。
  • ファイルまたはディレクトリが破損していることを示すメッセージが表示されます。
  • ハードディスク上のデータが失われます。
  • コンピュータがHDDを認識しないか、ファイルシステムが RAW になりまます。 RAW HDDの検出と修復方法を確認してください。
  • ハードディスクのパーティションが突然消えて未割り当てになります。
場所が利用できません
ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。
Tips

HDDをPCに接続すると、「ドライブ内を使うにはフォーマットが必要です。フォーマットしますか？」というメッセージが出ることがあります。「ディスクのフォーマット」を選ばずに「キャンセル」を押してください。データ復旧ソフトを使わずにフォーマットすると、データは復旧不可能になります。間違って「ディスクのフォーマット」を選んだ場合は、第三部分のデータ復旧方法をお試しください。

ドライブ内を使うにはフォーマットが必要です。フォーマットしますか？

上記の失敗には多くの理由が考えられます。
  • ウイルス攻撃
  • ハードディスクに不良セクタがある
  • 突然のシステムのシャットダウンまたはクラッシュ
  • 人的ミス
  • 電力と過熱の問題
ハードディスクエラーの症状と原因を理解した上で、以下にハードディスクエラーの修復方法を紹介します。

II. HDDのエラーを修復するには?

修理を開始する前に、電源とファンを手動でチェックして、正しく動作していることを確認する必要があります。次に、次のハードドライブ修復ソリューションを試してください。

1. ウイルス対策ソフトウェアを実行する

ウイルスやマルウェアはハードドライブのエラーの原因となることがあります。ウイルス対策ソフトウェアでスキャンし、削除することで、ハードドライブの破損が修復されアクセス可能になることがあります。信頼できるウイルス対策ソフトウェアがインストールされた別のWindows PCにハードドライブを接続し、スキャンと削除を行うことを推奨します。

2. HDD検出/修復ソフトでHDDのエラーを修復する

HDDに不良セクタがある場合は、特別なHDD検出/修復ソフトウェアを使用して、HDDのエラーを検出して修復できます。
ステップ1: コンピューターにHDD-SCANをダウンロードし、インストールして実行します。これはRAIDアレイサーバー、フラッシュUSB、SSDにも対応した無料のハードドライブ診断ツールです。ストレージデバイスの不良ブロックやセクターをテストし、SMART属性を表示し、HDDのパラメーター（AAM、APM等）を変更できます。
公式サイトリンク：https://hddscan.com/
HDD-スキャン
ステップ 2: HDD-SCAN は、スキャン ステータスをインターフェイスにグラフィカルに出力できます。ディスクが約 78% を検出すると、不良セクタ B が大量に存在します。
スキャン状況
ステップ 3: HDD-Scanはスキャン結果を詳細なログとして出力可能です。不良セクタが検出された場合、SeaToolsやWestern Digital Data Lifeguard Diagnosticなど、ハードディスクのブランドに応じた修復ソフトウェアの利用を推奨します。適切な修復ソフトウェアはインターネットで検索してください。
注意：メーカーが提供する修復ソフトウェアを使用して修復すると、すべてのデータが消去される可能性があります。データを失いたくない場合は、まずデータをバックアップしてください。
Seaツールツール

3. Windows の組み込みツールでHDDのエラーをチェック・修復する

Windowsの組み込みツールを使い、ハードドライブエラーをチェックし修復することができます。修正後はデータに再アクセス可能です。Windows 10、8、7で以下の手順を実行してください。
ステップ 1: Windows アイコン + R キーを押し、ポップアップ入力ボックスに「diskmgmt.msc」と入力し、「OK」をクリックしてディスク管理に入ります。
diskmgmt.mscを入力
ステップ 2: ディスクの管理で、障害が発生したハードディスク パーティションを右クリックし、メニューで [プロパティ] を選択します。
ディスクのパーティションを右クリックし、「プロパティ」を選択します
ステップ 3: 「ツール」列で「チェック」を選択します。
「ツール」タブを選択し、「チェックする」ボタンをクリックします。
ステップ 4: システムが Windows 7 または Windows 8 の場合、「ファイル システム エラーを自動的に修復する」と「不良セクタをスキャンし、回復する」を選択してください。Windows 10 では、すべてのエラーが自動的に修復されます。
「ファイル システム エラーを自動的に修復する」と「不良セクタをスキャンし、回復する」にチェックを入れます
ハードディスクエラースキャンは不良セクタを使用不可とマークし、データの不安定な書き込みを防ぎます。HDD-Scanでスキャンしても不良セクタは表示され続けます。完全な解決にはローレベルフォーマットを試すか、ハードディスクを交換する必要があります。

4. パーティションが未割り当ての場合、パーティションを再構築する

ハードディスクのパーティションが未割り当てになると、ファイルエクスプローラーには表示されず、データも失われます。未割り当て領域を使用するには、パーティションを再構築する必要があります。手順は以下の通りです。
メニューから右クリックで「ディスクの管理」を選び、未割り当てのパーティションを探します。未割り当てのパーティションを右クリックし「新しいシンプルボリューム」を選択後、ボリュームのサイズ、ドライブレター、ファイルシステムを設定します。ウィザードの指示に従いパーティションを作成し、完了を待ちます。作成後、パーティションは使用可能になり、エクスプローラーで確認できます。
関連: FAT32、exFAT、および NTFS ファイル システムの違い
新しいボリューム作成
パーティションを再構築した後、失われたハードディスクパーティションのデータを復元する必要がある場合は、次の内容を確認して操作できます。

III. Renee Undeleter でHDDのデータを復元する方法

1. Renee Undeleter とは何ですか?

Renee Undeleterはシステムデータファイルの復元に特化したソフトウェアです。誤って削除されたファイル、ごみ箱を空にした後のファイル、ディスクやストレージのフォーマット時に失われたデータを復旧することができます。クイックパーティションスキャン、パーテイションの完全スキャン、ディスクの完全スキャン、ミラーリング作成の4つの機能モジュールを搭載しており、データ損失問題を包括的に対応します。
Renee Undeleter - 安全・プロなデータ復元ソフト・データ復元の専門家データ復元ソフトRenee Undeleter

操作簡単 ウィザード形式で初心者も自力で復元可能。

100%安全 読み取り専用モードでデバイスをスキャンし、データをお見つけ出すだけで、データへの修正等の操作は一切ありません。

500以上種類のデータ復元対応 音楽、動画、地図、ワード、ドキュメント、PDF、メール、写真等よく利用されるファイルを復元可能。

プレビュー機能付き スキャン中もプレビュー可能、目標データが出たら、スキャンを中止でき、高速に復元可能。

無料確認可能 無料体験版でデータを見つけ出し、データを復元できるか確認可能。

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2. Renee Undeleter でHDDのデータを復元するには?

具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ 1: Renee Undeleter をコンピュータにダウンロード、インストールして実行し、メイン インターフェイスで [ディスクの完全スキャン] オプションを選択します。
注意: データが上書きされないように、データを復元する必要があるディスクにはインストールしないでください。
Undeleterスキャンモードを選択
データ復旧機能の紹介：

  • クイックパーティションスキャン：ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
  • パーティションの完全スキャン：パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
  • ディスクの完全スキャン：ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
  • ミラーリング作成：データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。
ステップ 2: 次に、データを回復する必要があるハードドライブを選択します。選択が完了したら「次へ」をクリックします。
スキャンするハードディスクデバイスを選択し
ステップ 3: スキャン完了までお待ちください。プロセス完了後、ハードディスク内の全パーティションが検出されるため、「スキャンするパーティションを選択してください」ウィンドウが開きます。復元したいデータが含まれるパーティションを選択してください。選択をしないと全パーティションがスキャンされ、時間が長くなります。
はスキャンするパーティションを選択する
ステップ 4: スキャンが進行中にファイルをダブルクリックしてプレビューし、必要なファイルを確認したら「復元」をクリックしてデータを復元し、他のディスクにコピーします。
ファイルをプレビューして復元する