【iPhone初心者講座】iTunesがiPhoneを認識しないときの対処法

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【iPhone初心者講座】iTunesがiPhoneを認識しないときの対処法

Ayu サポートマネージャー 2018-3-12

概要
iTunesにiPhoneが認識されないときどうしたらよろしいですしょうか？この記事は初心者向きの対処方法を紹介します。

iTunesはiPhoneにとって不可欠なツールです。 iTunesがなければ、iTunesのバックアップもできないし、iPhoneのファイルをPCに、PCからiPhoneに転送することもできません。しかし、多くのユーザーには、iTunesがiPhoneを認識しないという問題が発生したことがあります。 iTunesでiPhoneに再度アクセスするには、工場出荷に戻す(初期化)する必要がありますか？

警告：工場出荷に戻す(初期化)すると、連絡先、写真、ビデオ、メッセージ、通話履歴などのデータが失われる可能性があります。この手順を実行する前に、必ずiPhoneデータを考慮してください。実は、iTunesにiPhoneが認識されるようにするには、他の方法もあります。

iTunesがiPhoneを認識するようにする手順

iTunesが接続しているiPhoneを認識できない場合は、原因は様々あります。この場合、以下の手順に従ってiTunesがiPhoneを認識し直すことができます。

コンピューターにインストールされいるiTunesが最新バージョン確認してください。最新バージョンじゃない場合、最新版にアップデートしてください。
iPhoneの電源が入っているか確認してください。
「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示される場合、デバイスのロックを解除して、「はい」をタップしてください。
iPhone以外のすべてのUSBデバイスをコンピュータから取り外してください。各USBポートを一つずつ差し込んでみてください。その後、別のApple USBケーブルで接続を試みます。
コンピュータとiPhoneを再起動します。
iPhoneを別のコンピュータに接続し、それがコンピュータの問題であるかどうかを確認します。これで問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

Renee iPhone Recoveryで紛失したデータを復元する

ほとんどの場合、上の手順を実行すると、iTunesはiPhoneを再び認識します。しかし、このプロセスの間に、不適切な操作のために多数のユーザーが誤ってファイルを削除してしまいます。幸運なことに、Renee iPhone Recoveryを使ってiPhone連絡先復元、メッセージ復元、iPhone写真復元、ビデオ復元、アプリなどファイルの復元は簡単にできます。

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