PCを初期状態に戻すときに問題が発生しましたの原因と対処法

一、Windows 10初期状態に戻せない原因

二、PC重要なファイルを移行/バックアップするには？

データ紛失を防ぐため、PCを初期状態に戻す前に、データを移行/バックアップしてください。

1、起動できるPCからバックアップする

差分、増分バックアップなどの機能で、時間とディスク容量を節約できます。システムバックアップのほか、システム移行、パーティションバックアップ、ハードディスクバックアップ、ファイルバックアップ、HDD/SSDクローンもサポートします。バックアップ速度は速く、操作は簡単で、重要なデータを完全に保護できます。

②バックアップする対象ファイルとバックアップファイルの保存場所を選択します。 次に、「今すぐバックアップ」をクリックします。 ファイルを外部ハードドライブにバックアップすることをお勧めします。

Renee Beccaには5つのバックアップスキームがあり、いずれかを選択してバックアップを実行できます。 さらに、指定した時間内に自動的にバックアップを実行する自動バックアップスケジュールを設定できます。

• バージョンチェーンスキーム：5つの差分バックアップバージョンが保存され、新しいバックアップバージョンを作成後自動的に最も古い差分バックアップバージョンが削除されます。
• 単一バージョンスキーム：最新バックアップバージョンのみが保存され、バックアップの完了後前のバージョンが自動的に削除されます。
• 完全モード：完全バックアップを作成します。
• 増分モード：前回のバックアップより増えたもののみバックアップするということです。初回バックアップは完全のバックアップをします。増分バックアップについて＞＞
• 差分モード：毎回バックアップする時は初回バックアップと比較し、差の分のみをバックアップすることです。初回バックアップは完全のバックアップをします。差分バックアップについて＞＞

③ファイルのバックアップに成功したら、「タスク」タブをクリックして、バックアップされたファイルを表示します。 コンピューターが正常に修復されたら、コンピューターにリカバリーできます。

2、起動できないPCからバックアップする

Renee PassNowはプロなシステムレスキューソフト。WindowdでHDD、SDカードなどのデータを復元したり、起動できないパソコンからファイルを移行したり、忘れたWindowsログインパスワードをリセットしたりできます。MBRブートレコードの修復、DBRエラーパラメータ、0xc00000e、Windowsシステムの起動エラーなどのWindowsシステムの問題の修復もサポートしています。Windows 10/8.1/8/7/XP/Vistaなどを対応します。

② USB / CDを挿入して、「USBを作成」または「CDを作成」を選択し、作成が完了するまで待ちます。 次に、データ転送したいのコンピューターにUSB / CDを接続します。

③ 作成したレスキューUSB / CDをターゲットコンピュータに接続します。

④ コンピュータを起動し、ショートカットキーでBIOS設定に入り、起動ディスクを起動順番の一番に設定し、設定を保存してPCを再起動します。

BIOS画面に入る方法

⑤ WinPE起動ディスクからPCを起動させ、「Data Transfer」機能を選択し、「実行」ボタンをクリックします。

⑥ データ移行機能の画面が表示され、データ移行を行います。

② バックアップ元とバックアップ先を選択し、「クローン」ボタンをクリックします。

パソコンの重要なファイルをバックアップしたら、Windowsを修復します。

三、初期状態に戻せないPCが起動できるときの対処法

対処法1：スタートアップ修復を利用する

① Windows回復環境（WinRE）に入る必要があります。入力する方法はたくさんあります。次の1つを利用してください。

対処法2：コマンドプロンプトを利用する

1.SFCスキャンを利用する

PCを初期状態に戻せないという問題は、通常、ファイルの破損が原因です。 SFCスキャンを実行することでこの問題を解決できます。SFCコマンドの詳細については、ここをクリックしてください。

② コマンドプロンプトで、「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。

スキャン結果表示された後、問題あれば修復が自動的に始まります。場合によっては、sfc / scannowを実行した後、「unable to fix some of them」が表示されます。この場合DISMでスキャンを試してみてください。

DISMは、SFCで解決できない問題を修正するために使用できるコマンドです。

② コマンドプロンプトウィンドウに[DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth]コマンドを入力し、Enterキーを押します。20分以上かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

③ もう一度[sfc /scannow]を実行して修復してください。

対処法3：REAgentC.exeを無効にする

② コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

• reagentc / disable
• reagentc / enable

③ [exit]と入力してコマンドプロンプトを終了します。 Windowsを再起動し、PCを初期状態に戻してみてください。

対処法4：Windows Defenderからリセット

① Windowsの設定で、[更新とセキュリティ]> [Widnowsセキュリティ]> [デバイスのパフォーマンスと正常性]をクリックします。

②「新たに開始」にある「追加情報」をクリックします。新たに開始画面の「開始する」をクリックします。

解决方案5：対処法5：復元ポイントを使う

② 復元するドライブを選択し、「システムの復元」をクリックします。ボタンが灰色の場合、復元ポイントがないことを意味します。

③ システムの復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。

四、初期状態に戻せないPCが起動できないときの対処法

Windows 10を再インストールする前にインストールメディアを作成する必要があります。 作成する前に、2つの注意点があります。

② ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックして、ライセンス条項と契約に「同意する」をクリックします。

③ インストールディスクを作成するには、[別のコンピューターのインストールメディアを作成する（USBフラッシュ、、DVD、またはISOファイル）]を選択し、[次へ]をクリックします。

④ Windows 10システムの言語、エディション、アーキテクチャ（64ビットまたは32ビット）を設定し、「次へ」を選択します。「このPCにおすすめのオプションを使う」にチェックマークを付けて自動的に選択します。

⑤ USBフラッシュドライブを作成するには、「USBフラッシュドライブ」を選択して「次へ」をクリックします。 指示に従って、インストールメディアの作成を完了します。

注意： デスクトップまたは一体型PCは背面のUSBインターフェイスに接続する必要があり、ノートパソコンはUSB 2.0インターフェイスに接続することをすすめます。

② PCを再起動します。PCがUSBから自動的に起動しない場合は、BIOSまたはUFFI設定で起動順序を変更する必要があります。ブートメニューを開くには、通常、電源を入れた直後に特定のキーを押す必要があります。（機種によって違うが、大体F2、F12、Delete、FSCのどちらです。マザーボードによって異なる場合があります。BIOSに入る方法を参照してください。）

③ Windowsのインストールページで、言語、時間、キーボードの設定を選択し、[次へ]> [今すぐインストール]をクリックします。システムの再インストール中に、複数回再起動します。

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