PS4 NW-31297-2エラーの原因と解決方法2つ

I. NW-31297-2 エラーとは何ですか?この問題の原因は何でしょうか?

PS4コンソールがワイヤレス ネットワークに接続できない場合に、NW-31297-2 エラー コードを経験することがあります。 PS4 はモデム/ルーターと通信できません。つまり、コンソールのすべてのオンライン機能、PS Store (PlayStation Store) へのアクセス、オンライン トランザクションまたはオンライン マルチプレイヤー ゲームが利用できなくなります。この種の障害が発生する理由は多数ありますが、一般的な原因の 1 つは、特に WPA セキュリティ プロトコルを使用している場合に、間違った WiFi パスワードを入力したことです。

• モデム/ルーターが応答しなくなった
  ルーターは、長時間動作するとフリーズしたり、応答しなくなることがあります。デバイスが最良の動作状態にあることを確認するために、ルーターの電源をオフにして休ませ、数分間シャットダウンした後にルーターを再起動する必要があります。
• ワイヤレスセキュリティモード非対応
  一部の PS4 ゲーマーは、WPA 以外のセキュリティ モードを使用すると WiFi 接続の問題が発生し、このエラー コードが発生します。WPA に切り替えて問題が解決したかどうかを確認してください。
  注意: WPA の正式名称は Wi-Fi Protected Accessです。WPA、WPA2、WPA3 の 3 つの規格があり、無線コンピュータ ネットワーク (Wi-Fi) を保護するためのシステムです。
• 無線ネットワークが混雑している
  モデム/ルーターが同時に多数のデバイスを処理している場合、新しい接続がブロックされる可能性があります。ネットワークの混雑を避けるために、ルーターから他のデバイスを切断できます。
• PS4ソフトが破損している
  場合によっては、コンソール ソフトウェアの問題により、PS4 に NW-31297-2 エラー メッセージが表示されることがあります。最近新しい PS4 ソフトウェアをダウンロードした場合は、ソフトウェアをダウンロードする前の状態にデバイスを復元することをすすめます。

II. PS4 で NW-31297-2 エラーを解決するにはどうすればよいですか?

1. セーフモードでデフォルト設定を復元する

2.DNS設定を変更してみる

III. Renee Undeleter を使用して失われた PS4 データを復元する

1. Renee Undeleter とは何ですか?

2. Renee Undeleter で PS4 データを復元するにはどうすればよいですか?

注意：データ上書きを防ぐため、復元したいHDDにソフトをインストールしないでください。

復元モードの紹介：

• クイックパーティションスキャン – ファイルタイプを指定することで素早く削除したデータを復元します。
• パーティションの完全スキャン – パーティションを丸ごとスキャンし、削除したファイルを復元します。
• ディスクの完全スキャン – ディスクをまんべんなくスキャンし、すべてのファイルを救出します。
• ミラーリング作成 – データの損失を防止するためにディスクをバックアップします。

② スキャン対象を選択し、「次へ」をクリックします。

③ スキャンが完了したら、欲しいファイルを見つけ出し、チェックを入れて、「復元」ボタンをクリックします。