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概要
この記事では、Windows 11でグレーアウトしたPINの削除オプションをトラブルシューティングして解決するため、設定の無効化からパスワードリセットソリューションの使用まで、5つの異なる方法を提供します。



Windows 11 ユーザーは、 PIN の「削除 」ボタンがグレーアウトして、アカウントから PIN を削除できないという問題に遭遇した可能性があります。これは、サインイン目的で PIN を使用したくない人、または PIN を忘れた人にとっては問題になる可能性があります。この問題を解決して Windows 11 アカウントから PIN を削除できる方法があります。

対策:Windows 11でPINの削除ボタンがグレーアウト

方法1:Windows Hello サインインのみを許可するオプションを無効にする

Windows 11 で PIN の「削除 」ボタンがグレーアウトしてPINを削除できない問題に直面している場合、考えられる解決策の 1 つは、 「Windows Hello サインインのみを許可する 」 オプションを無効にすることです。これは、以下のガイドに従って行うことができます。
ステップ 1: キーボードの Windows + I キーを押して、「設定」 メニューを開きます。
Windows + Iキー
ステップ 2: 「設定」 メニューで、 「アカウント」 オプションをクリックします。
ステップ 3: 左側のサイドバーで、 「サインイン オプション」 をクリックします。
ステップ 4: 「Microsoft アカウントには Windows Hello サインインが必要」 セクションで、 「Windows Hello サインインのみを許可する」 スイッチをオフにします。

Windows Hello サインインのみを許可する

このオプションを無効にしたら、もう一度PINを削除してみて、問題が解決しないかどうか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、次の章で説明する別の方法を試してみてください。

方法2:グループポリシーを使って便利な暗証番号でのサインインを可能にする

Windows 11 で PIN を削除しようとすると「 削除 」ボタンがグレーアウトしている場合は、グループ ポリシー エディターを利用してこの問題を解決できます。グループ ポリシーで 「 便利な PIN を使用したサインインをオンにする 」 設定を有効にすると、グレーアウトされた 「 削除 」 ボタンの問題が解決され、Windows 11 システムから PIN を削除できるようになります。
ここでは、グループ ポリシー設定を有効にし、グレー表示された 「 削除 」 ボタンの問題を解決する方法についてのステップバイステップ ガイドを示します。
ステップ 1: 次のキーを押します。

Win + R

キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

gpedit.msc

を入力し、「OK」 をクリックするか、 Enter キー を押してグループ ポリシー エディターを開きます。
ステップ 2: 「グループ ポリシー エディター」 ウィンドウで、次のパスに移動します: 「コンピューターの構成」 > 「管理用テンプレート」 > 「システム」 > 「ログオン」
ステップ 3: グループ ポリシー エディターの右側のペインで、 「便利な PIN を使用したサインイン をオンにする」 を見つけてダブルクリックします。このポリシーは、サインイン画面での PIN サインイン オプションを制御します。
ステップ 4: 「 便利な PIN を使用したサインインをオンにする」 ウィンドウで、 「有効」 オプションを選択します。このオプションを有効にすると、 PIN サインインを使用できるようになります。
ステップ 5: 「適用」 および 「OK」 をクリックして変更を保存し、グループ ポリシー エディタを閉じます。
便利な PIN を使用したサインインを有効にする 」ポリシーを有効にしたら、Windows 11 の設定に戻り、PIN を再度削除してみます。 「 削除 」ボタンがグレー表示されなくなり、システムから PIN を正常に削除できるようになります。
このグループ ポリシー設定を有効にすると、グレー表示された 「 削除 」 ボタンの問題が解決されるだけでなく、設定に基づいて PIN サインイン機能の可用性を制御できるようになります。
PIN を忘れた場合は、 「PIN を忘れた 」機能を利用して新しい PIN を設定できます。これを行うには、パスワードを使用してアカウントにサインインし、設定のサインイン オプションに移動して、「PIN を忘れた場合」 をクリックし、プロンプトに従って新しい PIN を設定します。
グループ ポリシー エディターを使用して「 便利な PIN を使用したサインインをオンにする 」設定を有効にすることは、Windows 11 で PIN を削除しようとしたときにグレーアウトされる「 削除 」ボタンの問題を解決する効果的な解決策です。次の手順に従うだけです。ポリシーを有効にし、Windows 11 のサインイン オプションの制御を取り戻すためのステップごとのガイドが提供されています。

方法3:パスワードを忘れた場合Renee PassNowでパスワードリセット

グループ ポリシーを使用して PINの削除ボタンがグレーアウトする問題 を修正する以外に、ユーザーがパスワードを忘れた場合に使用できる別のオプションがあります。この方法では、問題のトラブルシューティングと解決に役立つパスワード リセット ツールである Renee PassNow を使用します。
パスワードを忘れることは誰にでも起こる可能性があります。この場合、Renee PassNow を使用すると、迅速かつ簡単な解決策になります。このソフトウェアはユーザーフレンドリーであり、技術的な知識を必要としないため、あらゆる種類のユーザーに適したオプションとなっています。
TipsアカウントがMicrosoftアカウントの場合、Renee PassNowはこのアカウントをローカルアカウントに変換します。ログインパスワードをリセットした後、再度Microsoftアカウントに接続する必要があります。
Renee PassNowを使用してWindowsパスワードをリセットするには、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Renee PassNow をダウンロードしてインストールする
まずは公式 Web サイトから Renee PassNow をダウンロードし、アクセスできる別のコンピューターにインストールします。コンピュータのオペレーティング システムに基づいて適切なバージョンを選択できます。
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Tips:ソフトをインストール後、インターフェースからISOファイルをダウンロードする必要があります。

ステップ 2: 起動可能な USB または CD/DVD を作成する
Renee PassNow を起動し、USB フラッシュ ドライブまたは空の CD/DVD をコンピューターに挿入します。ブータブル メディアを作成するオプションを選択します。画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
Renee PassNowで新しいWindows 10パスワードリセットディスクを作成する
ステップ 3: ロックされたサーバーをブータブル メディアから起動する
起動可能な USB または CD/DVD をロックされた Windows コンピュータに挿入します。コンピューターを再起動し、適切なキー (通常は F2 または Delete) を押して BIOS 画面を起動します。ブータブル メディアを優先するようにブート順序を構成します。

関連:BIOS画面を起動する方法

起動ディスクを挿入します

共通サーバー:
サーバーの種類ブートメニューを起動する方法
DellDell ロゴが画面に表示される前に、F12 キーを繰り返し押します。
HPHP ロゴが表示されているときに、F9 キーを複数回押します。
一般的なコンピュータ:
BIOS 名ブートメニューを起動する方法
ASRockDEL または F2
ASUSPC の場合は DEL または F2/マザーボードの場合は DEL または F2
エイサーDEL または F2
DELF12またはF2
ECSDEL
Gigabyte / AorusDEL または F2
レノボ (ノートパソコン)F2 または Fn + F2
レノボ (デスクトップ)F1
レノボ (ThinkPad)Enter を押してから F1 キーを押します
MSIDEL
マイクロソフト Surface タブレット電源ボタンと音量アップボタンを押し続けます
Origin PCF2
サムスンF2
東芝F2
ZotacDEL
HPEsc/ F9 で「ブート メニュー」、 Esc/ F10/ でストレージ タブ/ ブート順序/ レガシー ブート を起動
INTELF10
ステップ 4: パスワードリセット機能を選択する
ブータブル メディアから正常に起動すると、Renee PassNow がロードされます。 「 PassNow!」 を選択します。
メインインターフェイスにロードした後、「PassNow!
ステップ 5: パスワードをリセットする
パスワードをリセットするユーザー アカウントを選択します。次に、「パスワードを削除」ボタンをクリックします。 Renee PassNow は、選択したユーザー アカウントのパスワードを削除またはリセットします。
Windowsバージョンを選択します

パスワードを削除します

ステップ 6: PC を再起動する
パスワードがリセットされたら、PC からブータブル メディアを取り出し、コンピュータを再起動します。これで、パスワードなしで Windows アカウントにログインできるようになります。
Renee PassNow は、パスワードを忘れた場合のトラブルシューティングと、Windows 11 の PIN の削除ボタングレーアウト問題 を解決するための信頼性が高く効果的なソリューションです。複雑な手順や技術的な知識を必要とせずに、問題を迅速に解決できる便利なオプションです。
したがって、パスワードを忘れて 「PIN の削除」 オプションにアクセスできない場合は、Renee PassNow を使用することが問題を解決し、アカウントへのアクセスを取り戻すための優れた代替手段となります。

方法4:「PINを忘れた場合」オプションを使用してPINを削除する

Renee PassNow を使用して、Windows 11 で忘れた PIN のトラブルシューティングと削除を行う方法について説明しました。このソフトウェアにアクセスできない場合、または組み込みのオプションを使用したい場合は、別の方法があります。 PIN を削除し、グレー表示されている問題を解決します。この方法には、Windows 11 のログイン画面で利用できる 「PIN を忘れた場合 」オプションを使用することが含まれます。
ステップ 1: 「PIN を忘れた場合」オプションにアクセスします
最初のステップは、コンピューターの電源をオンにして、Windows 11 のログイン画面に移動することです。ここでは、ユーザーのリストと、パスワードフィールドの下にある「 サインインオプション 」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、サインイン オプションのリストが展開されます。これには、 「PIN 」と 「PIN を忘れた場合 」が含まれます。後者のオプションをクリックして続行します。

PIN を忘れた場合

ステップ 2: 本人確認を行う
「PIN を忘れた場合 」 をクリックすると、本人確認を求めるメッセージが表示されます。コンピューターの設定によっては、Microsoft アカウントのパスワード、電子メールまたは電話に送信されたセキュリティ コードの入力、またはセキュリティの質問への回答を求められる場合があります。これは、あなたがアカウントの正当な所有者であり、PIN を削除する権限を持っていることを確認するためです。
ステップ 3: PIN を削除する
本人確認が正常に完了すると、PIN を削除できるページが表示されます。 PIN の横にある 「 削除 」 ボタンをクリックし、プロンプトが表示されたら操作を確認します。これにより、アカウントから PIN が削除され、ログイン画面に戻ります。
ステップ 4: 削除を確認する
PIN を削除した後、アカウントのパスワードを入力してアクションを確認するよう求められます。これは、コンピュータへの不正アクセスを防ぐための追加のセキュリティ対策です。パスワードを入力し、 「OK 」をクリックして PIN の削除を確認します。
ステップ 5: パスワードを使用してログインする
PIN を正常に削除すると、アカウントのパスワードを使用してコンピュータにログインできるようになります。 PIN の入力を求められることはなくなり、「 削除 」ボタンがグレー表示される問題も解決されるはずです。
したがって、PIN を忘れて他の方法で削除できない場合は、 「PIN を忘れた場合 」オプションを使用するのが、PIN を削除してグレー表示された問題を解決する簡単で効果的な解決策です。アカウントのパスワードは必ず覚えて安全に保管してください。

方法5:Ngcフォルダを使用してPINを削除する

これまでの方法を試してもWindows 11のPINを削除できない場合、コンピュータのNgcフォルダにアクセスし、いくつかの設定を変更してPINを削除します。

ステップ1 : Ngcフォルダへのアクセス

まず、コンピューター上の Ngc フォルダーにアクセスする必要があります。このフォルダーには PIN に関連する重要なファイルが含まれており、グレー表示される問題の解決に役立ちます。このフォルダーにアクセスするには、次の手順に従います。

1. Windows  + R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」 ダイアログ ボックスを開きます。
windowsキー + R
2.次のコードを入力します。

%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

そして Enter を押します。
3. これにより、 Microsoft フォルダーが開きます。ここに、 Ngc フォルダーがあります。

ステップ2 : Ngcフォルダから暗証番号を削除する

Ngc フォルダーにアクセスしたので、PIN の削除に進むことができます。次の手順を実行します。
1. Ngc フォルダーで Settings.dat ファイルを見つけて削除します。
2.  Settings.dat.LOG1 ファイルと Settings.dat.LOG2 ファイルを見つけて削除します。
3.  Settings.dat.TM.blf および Settings.dat.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms ファイルを見つけて、同様に削除します。
4.最後に、変更を有効にするためにコンピュータを再起動します。

ステップ3:グレーアウトの問題を解決する

コンピュータが再起動したら、Windows 11 から問題なく PIN を削除できるはずです。この方法は、ユーザーが PIN を削除しようとするときに直面するグレー表示の問題を解決することが知られています。

注意: Ngc フォルダーからファイルを削除すると、コンピューターのシステム、セキュリティ、またはユーザー設定に影響を与える可能性があります。これらのファイルを削除する前に、バックアップを作成することをすすめます。さらに、慎重に作業を進め、正しいファイルを削除していることを確認してください。
Windows 11で暗証番号の削除に問題があり、これまでの方法がうまくいかなかった場合は、Ngcフォルダにアクセスしてファイルを削除してみてください。この方法は、グレーアウトした問題を解決し、ユーザーがPINを削除できるようにするのに効果的であることが証明されています。

結論

Windows 11のPINの削除ボタンがグレーアウトする問題は、状況に応じてさまざまな方法で解決できます。パスワードを覚えている人は、「Windows Helloサインインのみ許可」オプションを無効にするか、グループポリシーを使って「便利な PIN を使用したサインインをオンにする」設定を有効にすると、問題を解決できます。しかし、パスワードを忘れてしまった場合は、Renee PassNowやPIN を忘れた場合オプションのようなサードパーティツールを使用することが効果的な解決策となります。さらに、Ngcフォルダ内のオプションを削除してみることも、PINの削除に役立ちます。これらのトラブルシューティング方法を使えば、PINの削除ボタンがグレーアウトする問題を簡単に解決し、デバイスを支障なく使い続けることができます。今後同様の問題が発生しないよう、パスワードとセキュリティ設定を常に最新の状態に保つことを忘れないでください。